Commerces et boutiques
L’agent garde votre place jusqu’à votre arrivée.
Grands magasins, lancements et boutiques éphémèresGUIDE DES LIEUX
Envoyez une demande pour toute file. Si votre présence, votre identité ou un billet sont nécessaires, l’agent attend jusqu’à votre arrivée puis vous transmet la place.
L’agent garde votre place jusqu’à votre arrivée.
Grands magasins, lancements et boutiques éphémèresSi un billet nominatif est demandé, vous le présentez vous-même au moment de reprendre la place.
Spectacles, salons, concerts et événements publicsPossible uniquement pour une file publique sans ordre d’appel nominatif. Vous effectuez personnellement le rendez-vous et le contrôle des documents.
Accueil sans rendez-vous, mairies et services publicsPossible si l’établissement accepte qu’une autre personne garde temporairement la place.
Restaurants, cafés et points de retraitUniquement pour une attente administrative publique acceptée par l’établissement. Jamais pour les urgences, le triage, la consultation ou le soin.
Accueil administratif avant un rendez-vousUn agent ne peut pas vous remplacer dans un contrôle de sécurité ou d’identité, un examen, une audience ou un rendez-vous nominatif.
Sécurité aéroportuaire, examens et convocationsDécrivez-la dans la réservation. Restez joignable : l’agent vous appelle dans le chat lorsque vous devez reprendre la place ou présenter un document.
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